Konsultasi dimulai dengan penelusuran riwayat: kapan kerontokan pertama kali disadari, bagaimana perkembangannya, terapi yang sudah dijalani, riwayat kesehatan, dan riwayat keluarga.
Dokter kemudian memeriksa kulit kepala, alis, bulu mata, janggut, dan kuku. Dermoskopi digunakan untuk menilai tepi bercak dan aktivitas kondisi. Pemeriksaan penunjang dilakukan bila diperlukan untuk memastikan penyebab atau sebelum terapi tertentu dimulai.
Hasil evaluasi dibahas bersama pasien, termasuk jenis dan luas alopecia areata serta pilihan pengobatan yang sesuai. Bila terapi sistemik dipertimbangkan, kesesuaian dan pemeriksaan yang diperlukan turut dibahas.
Konsultasi juga ditujukan bagi pasien yang belum mengetahui penyebab bercak botak berbentuk bulat yang dialaminya.